Расскажите, как этот тренд на ESG отразился на финансовом секторе? С одной стороны, это та индустрия, которая в наименьшей степени, наверное, оказывает влияние на окружающую среду. С другой — есть и другие аспекты этих принципов, помимо экологии.
Мы должны рассматривать эту тему в финсекторе в разрезе трех ключевых параметров: первый — это тот углеродный след, который оставляем мы сами, второй — энергия, которую мы потребляем, и третий — все, что касается наших поставщиков и подрядчиков.
У «Сбера» уже есть цель и план действий, чтобы к 2030 году стать углеродно нейтральными по первым двум параметрам. Для нас это в первую очередь означает, что потребуется оптимизация работы наших отделений и офисов, а также дата-центров: мы производим очень много данных, очень активно с ними работаем. Да, мы не добываем уголь и не производим сталь, но, учитывая наши масштабы, углеродный след все равно получается немаленьким.
С третьим параметром, конечно, сложнее, потому что он касается не нас напрямую, а других организаций, в том числе наших клиентов. Но мы предоставляем заемные средства и хотим, чтобы наши клиенты были фундаментально устойчивыми, стабильными, чтобы они жили долго, счастливо и богато и чтобы кредиты, которые мы им выдаем, успешно обслуживались и возвращались. Поэтому, конечно, тема ESG для банков — это важная история по той простой причине, что она позволяет сохранить стабильность самой финансовой системы за счет стабильности наших основных контрагентов.
Кроме того, есть чисто коммерческие факторы: мы видим растущий интерес к ESG со стороны клиентов — как розничных, так и корпоративных — и растущий спрос на соответствующие инструменты: ESG-кредиты, «зеленые» облигации или биржевые фонды ответственного финансирования. Мы вынуждены удовлетворять этот спрос и идти на шаг впереди, предвосхищая рынок.
Сбербанк заявляет, что хочет быть лидером ключевых изменений. Вы могли бы подробнее рассказать, какие конкретно изменения планируются, как они будут измеряться, в каком формате внедряться? Ведь речь не только о банке, но и о других игроках экосистемы «Сбера», а это огромная организация с очень разными бизнесами.
Это, конечно, будет классическая централизованная история с общим KPI, который каскадируется по всем подразделениям. У нас есть стратегия, в которой четко прописано, каких целей и как мы достигаем. Их восемь, и они охватывают в общем всю повестку ESG: от заботы об окружающей среде до содействия экономическому благополучию населения. Мы утвердили 43 KPI в области ESG для 100 руководителей «Сбера». Каждый двигает какую-то свою тему.
Одновременно мы на своем опыте прочувствовали, что очень важно не потерять инициативу снизу. «Сбер» как большая вертикальная система может все делать быстро, мощно, масштабно, но мы обязаны смотреть, чем хотят заниматься сами сотрудники. Инициатив волонтерского характера в организации одновременно порядка тысячи: кто-то помогает детям в детских домах, кто-то — бездомным животным, кто-то спасает амурских тигров, кто-то высаживает деревья и т.д. Чтобы собрать их вместе, мы сделали такую рамочную историю, которая называется «Сбереги планету». Посредством специального портала она обеспечивает ребят, которые горят этой деятельностью, централизованной поддержкой.
Что касается нашей цели — стать лидером системных изменений, мы планируем помогать строить в России «зеленую» экономику. «Зеленую» — в широком смысле. Для меня это синоним удобной и ориентированной на нужды человека среды обитания.
Мы работаем над созданием таких условий, при которых финансы помогают развиваться бизнесу, государству, повышать благополучие общества, заботиться об окружающей среде. Для этого «Сбер» помогает компаниям не только в привлечении финансирования, но и оказывает экспертную и консультационную поддержку, выдает клиентам ESG-кредиты с пониженной ставкой, консультирует их в части ESG-трансформации, участвует в создании национальной системы управления климатическими рисками и т.д.
Вы сказали, что ваши сотрудники, молодежь в особенности, весьма требовательны к этой повестке. На ваш взгляд, в массе своей люди в России готовы переплачивать за пометку «зеленый», особенно в контексте банковских услуг? Наверняка ситуация различается в зависимости от дохода, возраста, географии.
Мы видим в этом большой тренд, но вы совершенно верно заметили, что он, конечно, неоднородный. Есть крупные города, где эти тенденции особенно развиты. Есть молодое поколение, для которого эти ценности уже важны. Например, среднестатистический ESG-клиент в «Сбере» моложе среднего по банку — ему 38 лет против 46 в среднем. Старшее поколение пока присматривается. Но если отвечать на вопрос, готовы ли клиенты платить за «зеленые» продукты, ответ: «Да, готовы». И мы это видим не только и не столько по банковским продуктам, сколько по товарам на полках магазинов. По статистике, наценка на действительно «зеленые» товары составляет 30–50%, и потребитель это принимает.
В финансовом секторе ситуация в некотором смысле обратная. Когда мы предоставляем «зеленые» продукты, мы как банк уже делаем скидку. Допустим, если речь про облигации «зеленого» эмитента, мы на входе соглашаемся с более низкой доходностью для себя.
Когда мы выдаем ESG-кредит, мы предоставляем более низкую ставку, но, конечно, в обмен просим клиента в явном виде выполнить те или иные экологические или социальные задачи. В этом, в том числе, заключается социальная ответственность «Сбера».
Это здорово, что Сбербанк видит свою миссию в том, чтобы положительно влиять на своих клиентов. Склоняет их к этому и различное регулирование, в том числе над ним работают в России. На ваш взгляд, взаимодействие государства и бизнеса в теме ESG должно идти по пути штрафов и требований или стимулирования и льгот?
Я считаю, что нужно, конечно, стимулировать. Нужна система, которая позволяет двигаться в правильном направлении, которая мотивирует бизнес. Тема устойчивого развития будет влиять на конкурентоспособность всей российской экономики. Важно, чтобы от государства шли правильные посылы, чтобы собственники понимали, что эта тема в фокусе, что эти усилия получают одобрение со всех сторон. Тогда они и сами начнут по-другому на нее смотреть.
Например, будет здорово, если те же банки, финансовые институты будут получать преференции от регулятора на предоставление «зеленых» кредитов. Мы ведь снижаем ставку, и снижение либо нормы резервирования, либо нормы утилизации капитала в таких случаях помогло бы развивать это направление в масштабные истории. И для этого есть все основания, потому что это менее рискованные кредиты.
В этом году на Восточном экономическом форуме Сбербанк заявил, что рассматривает возможность создания ESG-альянса. Могли бы вы поподробнее рассказать, зачем нужно это объединение, какие задачи оно будет решать, какую роль в нем будет играть «Сбер»?
Да, Герман Оскарович заявил о создании ESG-альянса 3 сентября. Несколько организаций сразу же поддержали нашу идею, а сегодня уже около 30 крупных российских компаний изъявили желание присоединиться к альянсу. Идея заключается в том, чтобы создать площадку, на которой мы сможем обмениваться мнениями и приходить к общим позициям, а потом эти общие позиции доносить до основных стейкхолдеров.
Кроме того, каждый день взаимодействуя с корпоративными клиентами, мы слышим и понимаем, что у каждого из них накопился большой пул вопросов в области ESG, правильных ответов на которые не существует, так как это совершенно новый опыт и новые вызовы. Просто нужно чаще встречаться и обсуждать эту повестку, объединять усилия, чтобы не потерять свою конкурентоспособность. В ближайшее время мы объявим дату, когда будет подписано соглашение о создании ESG-альянса, и проведем конференцию. Следующим этапом будет регистрация альянса как юрлица в форме АНО.