Мусорный радар
Сервис «РЭО Радар» собирает жалобы и обращения граждан, связанные с уборкой твердых коммунальных отходов и вывозом мусора с 2019 года. В самом РЭО называют «Радар» эффективной мерой борьбы с нарушениями, сервис принимает обращения как о сбросах опасных отходов, противозаконной утилизации, так и об отсутствии контейнеров для раздельного сбора мусора и наличии неприятного запаха. Для подачи жалобы необходимо заполнить простую форму на сайте, указать расположение и приложить фото.
«Информационный портал уже зарекомендовал себя, регулярно на линию приходят сообщения, которые передаются регоператорам. Несколько десятков тысяч проблем было решено с начала работы сервиса в 2019 году», — приводятся на сайте сервиса слова генерального директора ППК «Российский экологический оператор» Дениса Буцаева.
«Стало дороже и хуже»
Мусорная реформа в Петербурге началась 1 января 2022 года и сразу вызвала множество претензий жителей города в связи с накопившимся большим количеством отходов. Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами — АО «Невский экологический оператор» — получил волну жалоб, в социальных сетях горожане рассказывают о горах мусора, который новые подрядчики НЭО не успевают вывозить. Вызывает нарекания и качество уборки территории вокруг мусорных контейнеров. Жители домов с мусоропроводами сообщают о том, что контейнеры стали вывозить реже, из-за чего в подъездах появился неприятный запах.
Претензии жителей во многом связаны с тем, что перебои с вывозом мусора сопровождаются ростом цены этой услуги для населения. «Вывоз был осуществлён 1, 4, 6 января. И только после жалоб по телефонам горячей линии. Нарушилась ритмичная работа уборщиков мусоропровода. Многолетние расчёты расходов ТСЖ по утилизации мусора позволяли оказывать данную услугу по цене 5 рублей с кв. м. При этом данная статья всегда была экономной. Хватало и на работу дворника по уборке контейнерной площадки, и на обслуживание площадки. Теперь тариф необоснованно подняли до 6,4 рубля и одновременно снизили качество услуги. Перерасчёт по ней фактически невозможен. Ведь расчёт идёт не с человека, а производится с квадратного метра площади. При этом на оборудованную раздельным сбором площадку будет установлено пухто. Фактически житель в доме никак финансово не сможет ощутить выгоду от раздельного сбора. Как ни собирай, а оплатишь 6,4 с кв. м. Почему-то НЭО не предлагает для МКД возможности оплаты по фактическому объёму ТКО. То есть в одночасье стало дороже и хуже», — пишет один из комментаторов в папблике НЭО в социальной сети «ВКонтакте». Также горожане в комментариях призывают освободить их от оплаты услуг по вывозу отходов в январе.
Государственная жилищная инспекция города по результатам проверок за время новогодних каникул возбудила 107 административных дел на общую сумму 9,23 млн руб. (это общая сумма штрафов как за невывоз мусора, так и за некачественную уборку снега). Какую именно ответственность понесёт НЭО, пока неизвестно. На федеральный «РЭО Радар» из Петербурга с начала года поступило пока только 7 сообщений.
Дефицит контейнеров
Отчасти проблемы вывоза мусора могут быть связаны с временным дефицитом контейнеров. Компания «Автопарк «Спецтранс 6», которая отвечала за вывоз мусора до старта реформы, не смогла выиграть конкурс и заявила, что заберёт около 20 тысяч своих мусорных контейнеров из 7 районов города. Смена перевозчика (теперь эту функцию выполняет компания «Эко Лэнд») привела к нехватке подходящих контейнеров на площадках и, как следствие, перебоям с вывозом отходов.
Ссылка на источник: РБК